كيف نجمع بياناتكم ونستخدمها ونحميها عند التسوّق معنا
خصوصيتكم تهمّنا. هذي الصفحة توضّح بوضوح وبساطة أي بيانات نجمعها منكم، وليش، وكيف نتعامل معها.
لما تكملون طلب عبر واتساب، نطلب منكم: الاسم الكامل، رقم الجوال، الدولة/المدينة، والعنوان التفصيلي. هذي البيانات الوحيدة اللي نجمعها منكم بشكل مباشر — ما نطلب معلومات بطاقات بنكية أو بيانات دفع عبر الموقع إطلاقاً، لأن الدفع والتأكيد يتمّان مباشرة معكم عبر واتساب.
نستخدم بياناتكم حصرياً لتنفيذ طلبكم: تأكيد تفاصيل الطلب، شراء المنتجات وتغليفها، شحنها لعنوانكم، ومتابعة التوصيل معكم حتى الاستلام. ما نستخدم بياناتكم لأي غرض تسويقي بدون علمكم.
بيانات طلبكم تُرسل مباشرة لفريقنا عبر واتساب ونسخة احتياطية عبر بريد إلكتروني آمن، لغرض تنفيذ الطلب ومتابعته فقط. الموقع نفسه ثابت (Static) ولا يحتفظ بأي قاعدة بيانات لحساب عملاء أو بيانات دفع.
لا نبيع ولا نؤجّر بياناتكم لأي جهة إطلاقاً. نشارك المعلومات الضرورية فقط (الاسم والعنوان) مع شركة الشحن لغرض توصيل طلبكم لباب بيتكم، وهذا الحد الأدنى اللازم لإتمام عملية التوصيل.
نستخدم أدوات تحليل بسيطة لفهم كيف يتصفّح الزوار الموقع (مثل عدد الزيارات والصفحات الأكثر مشاهدة) لتحسين تجربة التسوّق، بدون ربط هذي البيانات بهويتكم الشخصية.
تقدرون بأي وقت تطلبون منّا حذف بياناتكم أو معرفة أي معلومات محفوظة عنكم، بس تراسلونا عبر واتساب وسنستجيب لطلبكم بأسرع وقت.
ممكن نحدّث هذي الصفحة من وقت لآخر لتعكس أي تغيير بطريقة عملنا. آخر تحديث: أغسطس 2026.
عندكم سؤال عن خصوصيتكم؟ راسلونا عبر واتساب أو على [email protected]