كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند التسوّق معنا
خصوصيتك تهمّنا. هذي الصفحة توضّح بوضوح وبساطة أي بيانات نجمعها منك، وليش، وكيف نتعامل معها.
لما تكملين طلب عبر واتساب، نطلب منك: الاسم الكامل، رقم الجوال، الدولة/المدينة، والعنوان التفصيلي. هذي البيانات الوحيدة اللي نجمعها منك بشكل مباشر — ما نطلب معلومات بطاقات بنكية أو بيانات دفع عبر الموقع إطلاقاً، لأن الدفع والتأكيد يتمّان مباشرة معك عبر واتساب.
نستخدم بياناتك حصرياً لتنفيذ طلبك: تأكيد تفاصيل الطلب، شراء المنتجات وتغليفها، شحنها لعنوانك، ومتابعة التوصيل معك حتى الاستلام. ما نستخدم بياناتك لأي غرض تسويقي بدون علمك.
بيانات طلبك تُرسل مباشرة لفريقنا عبر واتساب ونسخة احتياطية عبر بريد إلكتروني آمن، لغرض تنفيذ الطلب ومتابعته فقط. الموقع نفسه ثابت (Static) ولا يحتفظ بأي قاعدة بيانات لحساب عملاء أو بيانات دفع.
لا نبيع ولا نؤجّر بياناتك لأي جهة إطلاقاً. نشارك المعلومات الضرورية فقط (الاسم والعنوان) مع شركة الشحن لغرض توصيل طلبك لباب بيتك، وهذا الحد الأدنى اللازم لإتمام عملية التوصيل.
نستخدم أدوات تحليل بسيطة لفهم كيف يتصفّح الزوار الموقع (مثل عدد الزيارات والصفحات الأكثر مشاهدة) لتحسين تجربة التسوّق، بدون ربط هذي البيانات بهويتك الشخصية.
تقدرين بأي وقت تطلبين منّا حذف بياناتك أو معرفة أي معلومات محفوظة عنك، بس تراسلينا عبر واتساب وسنستجيب لطلبك بأسرع وقت.
ممكن نحدّث هذي الصفحة من وقت لآخر لتعكس أي تغيير بطريقة عملنا. آخر تحديث: أغسطس 2026.
عندك سؤال عن خصوصيتك؟ راسلينا مباشرة عبر واتساب 💛